SURFACE BỊ NHẤP NHÁY LOGO KHI KHỞI ĐỘNG

1. Dấu hiệu Surface bị nhấp nháy logo khi khởi động

Người dùng sẽ nhận thấy một số biểu hiện sau:

- Logo Surface nhấp nháy liên tục, máy không khởi động vào Windows.

- Máy tự động khởi động lại nhiều lần mà không vào màn hình desktop.

- Xuất hiện thông báo lỗi hoặc màn hình xanh kèm mã lỗi.

- Không nhận phím hoặc màn hình cảm ứng không phản hồi trong quá trình khởi động.

- Quá trình cập nhật Windows thất bại hoặc treo logo.

- Những dấu hiệu này cho thấy hệ điều hành hoặc phần cứng đang gặp sự cố, cần xử lý sớm để tránh hư hỏng nặng.

2. Nguyên nhân Surface bị nhấp nháy logo khi khởi động

2.1. Lỗi cập nhật Windows

Xem thêm: Có nên mua Surface Pro không? Đánh giá chi tiết 2025

Các bản cập nhật Windows chưa hoàn tất hoặc bị gián đoạn có thể khiến Surface nhấp nháy logo, không vào hệ điều hành.

2.2. Driver hoặc firmware lỗi

Driver đồ họa, driver touch, firmware Surface cũ hoặc không tương thích có thể gây xung đột, khiến máy không khởi động bình thường.

2.3. Lỗi phần mềm

Một số ứng dụng mới cài hoặc phần mềm tối ưu hệ thống không chính thức gây xung đột, dẫn đến hiện tượng nhấp nháy logo.

2.4. Lỗi phần cứng

- RAM gặp vấn đề: Khi Surface đọc dữ liệu bị lỗi, máy có thể khởi động liên tục.

- SSD hoặc mainboard hỏng: Ổ cứng hoặc bo mạch gặp sự cố khiến hệ điều hành không tải được, logo Surface nhấp nháy.

- Pin hoặc nguồn không ổn định: Khi pin yếu hoặc nguồn cấp không ổn định, máy có thể restart liên tục

3. Cách kiểm tra khi Surface bị nhấp nháy logo

3.1. Kiểm tra cập nhật Windows

- Vào Settings → Windows Update.

- Xem các bản cập nhật gần đây, nếu lỗi xuất hiện sau khi cập nhật, có thể gỡ bản cập nhật đó.

3.2. Kiểm tra driver và firmware

- Truy cập Surface Support → Drivers & Firmware.

- Kiểm tra và cập nhật driver chính hãng.

3.3. Kiểm tra phần cứng

- Sử dụng Windows Memory Diagnostic để kiểm tra RAM.

- Dùng lệnh chkdsk /f /r để kiểm tra lỗi SSD

4. Cách khắc phục Surface bị nhấp nháy logo tại nhà

4.1. Khởi động Safe Mode

- Tắt Surface hoàn toàn.

- Nhấn giữ phím Shift khi chọn Restart.

- Chọn Troubleshoot → Advanced Options → Startup Settings → Safe Mode.

- Gỡ phần mềm mới cài, cập nhật driver trong Safe Mode.

4.2. Reset Surface

- Vào Settings → System → Recovery → Reset this PC.

- Chọn giữ lại file hoặc xóa toàn bộ, tùy nhu cầu.

- Reset giúp đưa Surface về trạng thái ban đầu, khắc phục lỗi phần mềm.

4.3. Cập nhật firmware

- Cập nhật firmware Surface qua Windows Update → Optional Updates để sửa lỗi khởi động.

4.4. Ngắt thiết bị ngoại vi

- Tháo bàn phím, chuột, USB để loại trừ xung đột thiết bị ngoại vi

5. Khi nào nên mang Surface đi sửa

Nếu các bước trên không giải quyết được, lỗi phần cứng là nguyên nhân chính. Nên mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín khi:

- Logo nhấp nháy liên tục, không vào được Windows.

- Safe Mode cũng không khởi động.

- Máy tự restart liên tục hoặc treo màn hình xanh.

- Lỗi xuất hiện sau khi kiểm tra driver và firmware nhưng vẫn không khắc phục.

6. Dịch vụ sửa Surface tại HD Computer

Xem thêm: Có thể nâng cấp RAM Surface 7 Pro không – Giải đáp chi tiết và hướng xử lý hiệu quả

HD Computer là trung tâm uy tín tại TP.HCM chuyên sửa Surface bị nhấp nháy logo với các dịch vụ:

- Khắc phục lỗi phần mềm và driver.

- Reset hoặc cài lại Windows bản quyền.

- Kiểm tra và sửa lỗi phần cứng: RAM, SSD, mainboard.

- Cập nhật firmware và tối ưu hệ thống.

Ưu điểm dịch vụ:

- Kỹ thuật viên chuyên sâu về Surface, nhiều năm kinh nghiệm.

- Quy trình sửa chữa an toàn, dữ liệu khách hàng được bảo mật.

- Thời gian nhanh chóng, có thể lấy ngay trong ngày.

- Bảo hành lâu dài cho dịch vụ phần mềm và linh kiện

7. Lưu ý khi Surface bị nhấp nháy logo

- Sao lưu dữ liệu định kỳ.

- Cập nhật driver và firmware chính hãng.

- Không cài phần mềm không rõ nguồn gốc.

- Ngắt thiết bị ngoại vi khi khởi động để kiểm tra xung đột

Surface bị nhấp nháy logo khi khởi động là tình trạng phổ biến do lỗi cập nhật Windows, driver, phần mềm hoặc phần cứng. Người dùng có thể tự khắc phục tại nhà bằng Safe Mode, reset máy hoặc cập nhật firmware. Nếu máy vẫn gặp lỗi, mang đến HD Computer là giải pháp an toàn để kiểm tra và sửa chữa, đảm bảo hiệu năng và dữ liệu được bảo vệ.

CN1: 252 Nguyễn Thái Bình, Phường Bảy Hiền (Phường 12, Q. Tân Bình cũ), TP. HCM – ☎ 0937.223.739
CN2: 403/3 Hương Lộ 3, P. Bình Hưng Hoà (Q. Bình Tân cũ), TP. HCM (kế bên Celadon City Tân Phú) – ☎ 0853.999.089